Kobkrit Viriyayudhakorn

Kobkrit Viriyayudhakorn

Founder and CEO of iApp Technology

อิโมติคอนส่งผลต่อผู้ใช้แชทบอทได้อย่างไร

Share on facebook
Facebook
Share on google
Google+
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn

สวัสดีครับ ผมกอบกฤตย์ CEO ของ บริษัท ไอแอพพ์และเจ๊าะแจะแชทบอทนะครับ วันนี้ผมเพิ่งอ่านบทความวิชาการที่น่าสนใจเกี่ยวกับจิตวิทยาดิจิทัล “การบริการด้วยอิโมติคอน: การตีความของลูกค้าในการใช้อิโมติคอนในบริการออนไลน์” ตาม Link นี้ https://academic.oup.com/jcr/article-abstract/45/5/973/4924869

Key Ideas

การใช้อิโมติคอนที่เหมาะสม

อุตสาหกรรม
อุตสาหกรรมที่เหมาะสม: การดูแลธุรกิจเกี่ยวกับมิตรภาพและสมาคม (สโมสร, สมาคม, ความบันเทิง)
อุตสาหกรรมที่ไม่เหมาะสม: การดูแลธุรกิจบนความเป็นมืออาชีพ (ธนาคาร, ทนายความ)

ลูกค้า
ลูกค้าที่เหมาะสม: กลุ่มไม่เครียด, ชีวิตช้าที่เรียบง่าย, ผ่อนคลาย, ความพึงพอใจ (คนไทยส่วนมาก)
ลูกค้าที่ไม่เหมาะสม: มีความเป็นมืออาชีพสูง, ไม่มีเวลาว่าง,​เคร่งเครียด, ทะเยอทะยานมากๆ

สถานการณ์
สถานการณ์ที่เหมาะสม: ใช้ในกับเรื่องทางบวก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การ Offer บริการพิเศษมากกว่าปกติ
สถานการณ์ที่ไม่เหมาะสม: การรับเรื่องร้องเรียนต่างๆ

หากคุณสนใจ สามารถดูรายละเอียดสรุปทั้งหมดด้านล่างได้เลยนะครับ

หากคุณสนใจอยากได้สร้าง Chatbot แต่ไม่มีคนคอยแนะนำ สามารถติดต่อ info@iapp.co.th ได้เลยนะครับ ทางเรามีทีมงานช่วยให้คำแนะนำและช่วยพัฒนา Chatbot ในรูปแบบต่างๆได้ครับ หรือสนใจดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://iapp.co.th ครับ

More to explorer

Review Paper: AI แยกเสียงร้อง เสียงกลอง เสียงเบส จากเพลงต้นฉบับอัตโนมัติ!! (มี Demo สร้างเพลงคาราโอเกะให้เล่นได้ด้วย)

หากคุณอยากจะฝึกร้องเพลงแบบ Karoke จากเพลงต้นฉบับที่ออกมาสดๆร้อนๆ จะทำอย่างไร? Paper งานวิจัยนี้เหมาะสำหรับทางสายดนตรีมากๆ จากทีมนักวิจัยของ Facebook AI Research (FAIR) เค้าได้พัฒนา AI ที่มีความสามารถคัดแยกเสียงจากเพลงต้นฉบับที่ออกโดยค่ายเทป อาทิเช่น เพลง รักติดไซเรน (อันนี้ลูกสาวผมชอบมาก)   เพลงต้นฉบับ (Input) อันนี้คือส่วนที่ตัดออกมาเพื่อทำการให้

Review Paper: AI เขียนบทความวิชาการอัตโนมัติ (PaperRobot: Incremental Draft Generation of Scientific Ideas)

Download: https://arxiv.org/pdf/1905.07870.pdfตีพิมพ์เมื่อ 31 May 2019 Why it is interesting เจอ Paper ตัวนึงน่าสนใจมาก คงตั้งใจจะมาทำให้นักวิจัยตกงานกันเลยทีเดียว มันคือแนวคิดที่อยู่ในความฝันของคนหลายคน (ผมก็หนึ่งในนั้น) ว่า ถ้าหากคอมพิวเตอร์สามารถเขียนงานวิจัยได้เอง ซึ่งมันแสนจะอึด ไม่หลับไม่นอน ตีพิมพ์ตลอดเวลาและ ตีพิมพ์ได้อย่างรวดเร็ว  พัฒนาการของมนุษย์จะไปไกลแค่ไหน

Chochae.AI Version 1.1 Release Note

Chochae.AI โปรแกรมแชทบอท E-commerce สำหรับพ่อค้าแม่ค้า Online สร้างแชทบอทได้ด้วยตัวเอง ได้พัฒนามาถึง Version 1.1 แล้วค่า เชิญเข้ามาทดลองใช้ได้เลยค่ะที่ https://chochae.ai Feature ใหม่ของ Chochae 1.1 1. ตอบคำถามสินค้าใดๆ ด้วย AI Automatic QA

0 Comments
    en_USEnglish
    thไทย en_USEnglish