Chochae.AI Version 1.1 Release Note

Chochae.AI โปรแกรมแชทบอท E-commerce สำหรับพ่อค้าแม่ค้า Online สร้างแชทบอทได้ด้วยตัวเอง ได้พัฒนามาถึง Version 1.1 แล้วค่า เชิญเข้ามาทดลองใช้ได้เลยค่ะที่ https://chochae.ai Feature ใหม่ของ Chochae 1.1 1. ตอบคำถามสินค้าใดๆ ด้วย AI Automatic QA ระบบ AI Automatic QA เป็นระบบสกัดคำตอบจากบทความอัตโนมัติ (https://ai.iapp.co.th/qa) ผลิตโดยบริษัท ไอแอพพ์เทคโนโลยี จำกัด (ผู้ผลิตเดียวกันกับ เจ๊าะแจ๊ะ) เพียงแค่ท่านใส่รายละเอียดสินค้าของท่านลงในหน้า Product ของระบบบริหารจัดการร้านค้าหลังบ้านของ Chochae.AI ลูกค้าของท่านสามารถถามคำถามใดๆก็ได้ เกี่ยวกับสินค้านั้นๆ ได้เลย อาทิเช่นในเนื้อหาของคำอธิบายสินค้ามีข้อมูลดังนี้ — ข้อมูลผลิตภัณฑ์:วัสดุ: ผ้าฝ้ายประเภท: ผ้าPatern: ตัวอักษรด้านใน: ขนแกะสไตล์: กีฬา & พักผ่อน — แล้วเมื่อลูกค้าของท่านมาถึงสินค้าเหล่านั้นว่า “วัสดุของเสื้อคือ” ระบบ AI […]

อิโมติคอนส่งผลต่อผู้ใช้แชทบอทได้อย่างไร

สวัสดีครับ ผมกอบกฤตย์ CEO ของ บริษัท ไอแอพพ์และเจ๊าะแจะแชทบอทนะครับ วันนี้ผมเพิ่งอ่านบทความวิชาการที่น่าสนใจเกี่ยวกับจิตวิทยาดิจิทัล “การบริการด้วยอิโมติคอน: การตีความของลูกค้าในการใช้อิโมติคอนในบริการออนไลน์” ตาม Link นี้ https://academic.oup.com/jcr/article-abstract/45/5/973/4924869 Key Ideas การใช้อิโมติคอนที่เหมาะสม อุตสาหกรรมอุตสาหกรรมที่เหมาะสม: การดูแลธุรกิจเกี่ยวกับมิตรภาพและสมาคม (สโมสร, สมาคม, ความบันเทิง)อุตสาหกรรมที่ไม่เหมาะสม: การดูแลธุรกิจบนความเป็นมืออาชีพ (ธนาคาร, ทนายความ) ลูกค้าลูกค้าที่เหมาะสม: กลุ่มไม่เครียด, ชีวิตช้าที่เรียบง่าย, ผ่อนคลาย, ความพึงพอใจ (คนไทยส่วนมาก)ลูกค้าที่ไม่เหมาะสม: มีความเป็นมืออาชีพสูง, ไม่มีเวลาว่าง,​เคร่งเครียด, ทะเยอทะยานมากๆ สถานการณ์สถานการณ์ที่เหมาะสม: ใช้ในกับเรื่องทางบวก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การ Offer บริการพิเศษมากกว่าปกติสถานการณ์ที่ไม่เหมาะสม: การรับเรื่องร้องเรียนต่างๆ หากคุณสนใจ สามารถดูรายละเอียดสรุปทั้งหมดด้านล่างได้เลยนะครับ — หากคุณสนใจอยากได้สร้าง Chatbot แต่ไม่มีคนคอยแนะนำ สามารถติดต่อ info@iapp.co.th ได้เลยนะครับ ทางเรามีทีมงานช่วยให้คำแนะนำและช่วยพัฒนา Chatbot ในรูปแบบต่างๆได้ครับ หรือสนใจดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://iapp.co.th ครับ

en_USEnglish
thไทย en_USEnglish