AI กับการเป็นกำลังสำคัญของภาคธุรกิจ
แน่นอนว่า AI ถูกพัฒนาขึ้นมาเพื่อช่วยให้การทำงานของมนุษย์เกิดความผิดพลาดน้อยที่สุด และมีประสิทธิภาพมากที่สุด โดยปัจจุบัน AI ได้เข้ามาช่วยเหลือธุรกิจในหลากหลายรูปแบบ เช่น
การให้บริการลูกค้า
การคอยมอนิเตอร์ลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงนั้นอาจจะเป็นเรื่องที่เกินกำลังของคนเรา แต่ AI สามารถทำได้ โดยการใช้ Chatbot เข้ามาช่วยในการตอบลูกค้าจะลดภาระงานของเราได้อย่างมาก เพราะมันสามารถตอบคำถามลูกค้าได้ทันทีตามที่เราตั้งค่าเอาไว้ ทำให้ลูกค้าไม่ต้องรอนาน