iApp เปิดตัว “Chinda” อัพเกรดจาก “ChoChae” แชทบอท Generative AI ตอบโจทย์ SME ไทย
บริษัท ไอแอพพ์เทคโนโลยี จำกัด (iApp) ผู้เชี่ยวชาญด้านการให้บริการพัฒนาระบบปัญญาประดิษฐ์ AI (Artificial Intelligence) ตลอดจนบริการ แชทบอท (Chatbot) และอื่นๆ เปิดตัวแชทบอทอัจฉริยะแบบ Generative AI อัพเกรด ChoChae เป็น Chinda (จินดา) ระบบตอบแชทอัตโนมัติแบบ Generative AI ที่ไม่ต้องใช้ผู้เชี่ยวชาญมาสร้างรายการคำถาม-คำตอบ (FAQ) จำนวนมากเพื่นสอนแชทบอทเหมือนแต่ก่อนอีกต่อไป แต่เพียงสามารถอัพโหลดข้อมูลหรือเอกสารใดๆ อาทิเช่นรายการสินค้า (Product Catalogue), คู่มือการใช้สินค้า (Product Manual) หรือเอ กสารอื่นๆและสื่อไฟล์เสียงและวีดีโออื่นๆ ของร้านค้า Chinda ก็จะสามารถเข้าใจเนื้อหาและตอบคำถามได้อัตโนมัติ และอีกทั้งยังสามารถเชื่อมต่อแชทบอทและให้บริการกับลูกค้าเป็นแอดมินอัตโนมัติผ่านทั้ง Line, Facebook Messenger, Website และ API ตอบคำถามได้หลายรูปแบบทั้งรูปแบบข้อความและเสียง สามารถสลับ ถาม-ตอบ ระหว่างบอทและแอดมิน ได้สะดวก ง่ายดาย สามารถใช้งานได้แล้ววันนี้ที่ https://chinda.iapp.co.th